刘彦娟
HR
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职位描述
1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2.上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3.正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5.客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6.服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7.当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
公司介绍
健康信息咨询服务(不含国家规定须经审批的项目);会议服务;商品展览展示服务;销售:工艺品、日用百货、花卉苗木、预包装食品、散装食品;餐饮服务;经营其他无需行政审批即可经营的一般经营项目。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
工商信息
青岛三溪湾健康养生有限公司
经营期限:
2013-04-16 至 无固定期限
企业类型:
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态:
在营(开业)企业
工作地址
山东省青岛市黄岛区海尔大道西侧(戴戈庄水库北岸)